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 POLÍTICA DE ENVÍO

En Sales Importaciones, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra cómoda y eficiente. A continuación, te detallamos nuestra política de envío para que puedas realizar tu compra con total tranquilidad:

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Opciones de Envío: Ofrecemos diversas opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Puedes seleccionar entre envío estándar y express según la rapidez que requieras.

Tiempo de Procesamiento: Todos los pedidos se procesan dentro de 2 días hábiles. Una vez procesado, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de seguimiento de tu paquete.

Tiempo de Envío: El tiempo estimado de envío varía según tu ubicación y la opción de envío seleccionada. Normalmente, los pedidos tardan entre 3 a 5 días en llegar a su destino.

Costos de Envío: Los costos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de pago, basados en el peso de los productos y la dirección de envío.

Envíos Internacionales: También realizamos envíos internacionales. Los tiempos de entrega y los costos pueden variar dependiendo del país de destino.

Seguimiento de Envíos: Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento que te permitirá monitorear el estado de tu envío en tiempo real.

Envío Seguro: Nos aseguramos de embalar tus productos de forma segura para minimizar cualquier daño durante el transporte.

Para cualquier consulta adicional sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo momento.

Gracias por elegir Sales Importaciones. Esperamos que disfrutes de tu experiencia de compra con nosotros.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En Sales Importaciones, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. A continuación, te presentamos nuestra política de cambios y devoluciones para brindarte tranquilidad en cada transacción:

Cambios de Producto: Si necesitas cambiar un producto por otro tamaño, color o modelo, por favor contáctanos dentro de los 2 días posteriores a la recepción del pedido. El producto debe estar en su estado original, sin usar y con las etiquetas intactas.

Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 5 días posteriores a la recepción del pedido. El producto debe estar en su estado original y sin usar. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.

Proceso de Cambios y Devoluciones: Para iniciar un cambio o devolución, por favor contacta a nuestro servicio al cliente. Te proporcionaremos instrucciones detalladas y una etiqueta de envío prepagada, si es necesario.

Reembolsos: Una vez recibido el producto devuelto y aprobada la devolución, procesaremos tu reembolso en un plazo de 10 días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra original.

Exclusiones: Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos consumibles o íntimos, a menos que estén defectuosos o dañados.

Productos Defectuosos o Dañados: Si recibes un producto defectuoso o dañado, por favor contáctanos de inmediato. Resolveremos la situación lo antes posible, proporcionándote un reemplazo o reembolso según corresponda.

Política de Garantía: Algunos productos pueden estar cubiertos por una garantía adicional del fabricante. Te recomendamos revisar las condiciones de garantía específicas proporcionadas con tu compra.

Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso de cambios y devoluciones. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

Gracias por confiar en Sales Importaciones. Nos esforzamos por garantizar que cada experiencia de compra sea satisfactoria para nuestros clientes.

 En Sale Importaciones, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios en línea:

Información que Recopilamos:

Información Personal: Podemos recopilar información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, etc., cuando te registras en nuestro sitio web, realizas una compra, participas en promociones o nos contactas directamente.

Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en nuestro sitio, las acciones que realizas, etc.

Uso de la Información:

Utilizamos la información que recopilamos para procesar tus pedidos, mejorar nuestros productos y servicios, personalizar tu experiencia de usuario, proporcionarte soporte al cliente, enviar comunicaciones de marketing (si has dado tu consentimiento) y cumplir con las obligaciones legales.

Protección de la Información:

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas adecuadas para proteger la información personal que recopilamos contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción.

Compartición de Información:

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto cuando sea necesario para proporcionarte nuestros servicios (por ejemplo, a proveedores de servicios de envío para la entrega de pedidos) o cuando lo exija la ley.

Cookies y Tecnologías Similares:

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia del usuario. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Acceso y Control de tu Información:

Puedes acceder, corregir o eliminar la información personal que has proporcionado. También tienes derecho a retirar tu consentimiento para el uso de tu información personal en cualquier momento, excepto cuando exista una base legal para su procesamiento.

Cambios a la Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de un aviso en nuestro sitio web o por otros medios adecuados.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos descritos en esta política de privacidad. Si tienes alguna pregunta sobre esta política o el manejo de tu información personal, por favor contáctanos.

Gracias por confiar en Sales Importaciones. Estamos comprometidos en proteger tu privacidad y proporcionarte una experiencia segura en línea.